Defensa del Consumidor

Todo lo que tenés que saber sobre Precios Cuidados en Río Negro

Para la zona Patagonia, precios cuidados alcanza a 310 productos sobre los cuales se debe respetar el precio dispuesto por el Gobierno Nacional en todos los supermercados adheridos.

Los productos de precios cuidados deben estar bien identificados en la góndola con el logo  sin que pueda  usarse en aquellos que no estén incluidos en el convenio. Además el precio debe estar exhibido.

También es importante que se controle que cuando se pase por caja el precio sea idéntico al que determina el convenio.

La Agencia de Recaudación de la Provincia incorporará el control de precios cuidados a sus acciones de fiscalización permanentes, recorriendo los supermercados para verificar el cumplimiento de las leyes de lealtad comercial y de defensa del consumidor.

Asimismo los rionegrinos pueden realizar controles y denuncias desde la APP de Precios Cuidados la cual permite conocer los supermercados adheridos cercanos al usuario, chequear los precios de cada producto, escanear los códigos de barra y comprobar si el valor que figura es el que corresponde. En caso de faltantes o errores, también puede reportar el producto que no estaba en góndola, se encontraba mal señalizado o estaba más caro.

Para quienes no desean utilizar la App celular, se puede reclamar en Defensa del Consumidor de la Provincia, ingresando el reclamo desde la web www.defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar , escribiendo a defensaconsumidor@agencia.rionegro.gov.ar  o de forma presencial en las oficinas de la Agencia u OMIC de toda la Provincia.