Defensa del Consumidor

Las entidades financieras no pueden retener por ingresos de subsidios extraordinarios

Defensa del Consumidor de la Provincia ya detectó casos de incumplimiento por denuncias realizadas de ciudadanos afectados sobre las cuales se está trabajando para que se proceda con la devolución.

Lo estableció el Banco Central por comunicación B 11928/2019. Defensa del Consumidor de la Provincia ya detectó casos de incumplimiento por denuncias realizadas de ciudadanos afectados sobre las cuales se está trabajando para que se proceda con la devolución.

Aquellos, alcanzados por el Decreto 73/2019 del Gobierno Nacional, que recibieron subsidios extraordinarios no pueden sufrir descuentos por esos ingresos.

Las entidades financieras no pueden deducir de los subsidios extraordinarios ningún tipo de concepto, sea por operaciones concertadas con la propia entidad financiera pagadora o con terceros, tales como cuotas de préstamos otorgados con código de descuento, comisiones o cargos por servicios adicionales a la cuenta contratados por el beneficiario, débitos automáticos para el pago de impuestos, servicios y otros conceptos, etc.

Alcanza a jubilados, pensionados que cobran la mínima y beneficiarios de asignación universal por hijo.

¿Cómo saber si te descontaron?

Debes ingresar a la cuenta bancaria donde se realizó el depósito del subsidio en diciembre de 2019.

Es importante que se guarde el ticket de esa consulta, se saque una foto o se imprima el resumen de cuenta. Esta documentación es fundamental para iniciar el reclamo en Defensa del Consumidor.

¿Qué tenés que hacer si ya te descontaron?

Iniciar tu reclamo lo antes posible en Defensa del Consumidor de la Provincia a través de los siguientes puntos de contacto:

-           Vía web en www.defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar

-          Escribiendo a defensaconsumidor@agencia.rionegro.gov.ar

-          O de forma presencial en las oficinas de la Agencia de Recaudación y OMIC de toda la provincia.

Importante: Cuando ingreses tu denuncia presentá toda la documentación que tengas al respecto para agilizar el proceso.